Psicologia Social
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Browsing Psicologia Social by advisor "Andrade, Luís José Nunes"
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- Avaliação do potencial de moderação moderada do apoio organizacional percebido e da modalidade de trabalho, na relação entre a autoeficácia e o desempenho individual de trabalhoPublication . Ferreira, Paulo Jorge dos Santos; Andrade, Luís José NunesEsta dissertação enquadra-se no estudo dos fenómenos individuais e sociais associados aos desafios da adaptação a novas modalidades de trabalho: modelos híbridos ou teletrabalho. Recorrendo a um modelo de moderação moderada, investigámos o efeito da Percepção do Suporte Organizacional (moderador primário) na relação entre a percepção da Autoeficácia (variável preditora) e Desempenho Individual de Trabalho (variável critério), assim variações do efeito nos diferentes níveis da Modalidade Trabalho (moderador secundário). Seguiu-se um delineamento não-experimental com dado recolhidos em dezembro de 2021 e participação voluntária de profissionais de serviços a clientes à distância - Customer Services Support. A amostra totalizou 842 participantes (n = 842), dos quais 580 (68.9%) do sexo feminino e 262 (31,1%) do sexo masculino, com idades entre os 18 e 63 anos (M = 36,26; SD = 8,46). Como instrumentos de investigação foram utilizadas adaptações para português das escalas New General Self-Efficacy Scale (Chen et al., 2001), Perceived Organizational Support (Eisenberg et al., 1986) e Cross-cultural Adaptation of the Individual Work Performance (Koopmans et al., 2014). Os resultados evidenciam forte capacidade preditiva da Autoeficácia no Desempenho de Individual de Trabalho, estabelecendo-se como o efeito principal mais relevante neste estudo. Conclui-se também que a Percepção de Suporte Organizacional promove um efeito positivo, mas somente quando o trabalhador se encontra numa modalidade de trabalho que inclua uma componente presencial, com efeitos positivos para a melhoria do desempenho de tarefa nos sujeitos com baixa autoeficácia, assim como uma redução de atitudes prejudiciais relativamente à organização em sujeitos com elevada autoeficácia.
- O impacto da inteligência cultural no desempenho em contextos organizacionais multiculturaisPublication . Sousa, Aleixo Diogo Rocha; Andrade, Luís José NunesO intuito do presente estudo é analisar o impacto da Inteligência Cultural no Desempenho laboral, bem como averiguar se o efeito do contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e a vivência noutros países estabelece uma associação positiva com a Inteligência Cultural. Por fim, decidiu-se verificar se existe um efeito moderador na associação entre a inteligência Cultural e o Desempenho através do contacto com trabalhadores de noutras nacionalidades e da vivência noutros países, através de cinco hipóteses formuladas. A amostra desta investigação contou com a participação voluntária de 163 colaboradores pertencentes à população portuguesa, com locais de trabalho e habilitações literárias distintas. Os resultados obtidos revelam que existe uma associação positiva e significativa entre a Inteligência Cultural e o Desempenho, como já se esperava, e a associação entre o contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e o facto de ter vivido noutros países e o desempenho é positiva e significativa. Finalmente, os resultados obtidos indicam que o contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e a vivência noutros países não desempenham um papel moderador na associação estabelecida entre a Inteligência Cultural e o Desempenho.
- Impacto dos valores culturais sobre a confiança nas instituições da Guiné-BissauPublication . Correia, Joaninha Denise Gomes; Andrade, Luís José NunesEste estudo pretende ser uma pequena mostra daquilo que é tendencialmente o posicionamento da sociedade da Guiné-Bissau face a problemática da Confiança nas Instituições, tendo em conta os Valores Culturais desta mesma sociedade. É sustentado pelo estudo do Hofstede e Minkov e suportado pela Tese de Doutoramento do Doutor Paulo Finuras. A amostra do estudo é constituída por 112 participantes, de nacionalidade guineense, que residem e trabalham nas várias instituições da República da Guiné-Bissau e, cujas idades variam entre 25 e 59 anos, de ambos os sexos, sendo que em termos percentuais são 47,3% masculino contra 52,7% feminino. Com este estudo, traçou-se dois objetivos: primeiro consiste em situar o perfil cultural da Guiné-Bissau nas 7 dimensões de Hofstede e Minkov, e medir o grau de confiança dos cidadãos nas instituições; segundo, analisar qual a relação entre os valores culturais e o nível de confiança nas instituições. Quanto à metodologia, procedeu-se a análise dos dados considerando os métodos qualitativos e quantitativos, designadamente análise fatorial e regressão linear simples. Os resultados revelam uma tendência para uma maior confiança dos guineenses nas instituições privadas, enquanto classificavam negativamente as instituições públicas, as de caráter judicial e política social, coincidindo com o que Paulo Finuras (Finuras, 2013) encontrou nos outros países africanos lusófonos que estudou, com a agravante de que, no caso da Guiné, as instituições mais penalizadas são as forças armadas e presidente da república. Tal como o Finuras, confirmaram-se algumas hipóteses formuladas nomeadamente a H1 e H2.
- Mind the employer attractiveness gap : uma nova abordagem ao estudo da atratividade das empresas do tecido empresarial português, o seu impacto na fuga de cérebros do país e o efeito geracionalPublication . Silva, Bárbara Beatriz Fandinga da; Andrade, Luís José NunesNum contexto de elevada competitividade internacional pela atração e retenção de talento nas empresas, o presente estudo aborda pela primeira vez, o impacto do Employer Attractiveness Gap das empresas em Portugal, na Intenção de Emigrar dos profissionais qualificados e de que modo é que o efeito geracional modera esta relação. Este estudo contou com a participação de 227 sujeitos residentes em portugal com grau de qualificação superior, de quatro grupos geracionais distintos: Baby Boom, X, Y e Z. Seguindo uma metodologia quantitativa, recorreu-se à adaptação da escala original de Employer Attractiveness de Berthon, Ewing e Hah (2005) para a análise do Employer Attractiveness Gap e à escala de Intenção de Emigrar de Chuvashov (2014), elaborada com base na Teoria do Comportamento Planeado de Ajzen (1985). Ambas as escalas foram traduzidas e adaptadas para a população portuguesa. Os resultados revelam-se bastante interessantes, na medida em que indicam que de facto existe um gap de atratividade positivo nas empresas em Portugal, que deve ser alvo de especial atenção pelos empregadores. Quando percecionado em atributos relacionados com o Desenvolvimento e Interesse, o Employer Attractiveness Gap positivo atua como fator push na decisão de emigrar de Portugal dos profissionais qualificados, sendo que nas gerações mais novas, o impacto do Employer Attractiveness Gap de Desenvolvimento na intenção de emigrar do país é mais acentuado, comparativamente com gerações mais maduras. Implicações práticas, sugestões para estudos futuros e limitações desta investigação, são também aprofundadas.
- Sensibilidade intercultural: será esta a arma secreta para a eficácia de equipas interculturais?Publication . Garcia, Ana Catarina Farinha e; Andrade, Luís José NunesO presente estudo tem o intuito de perceber a importância e impacto da Sensibilidade Intercultural (SI), variável ainda pouco estudada na população portuguesa, na Eficácia de Equipas (EE). Ademais de se pretender perceber se a tendência para a escolher de determinado Estilo de Gestão de Conflitos (EGC) é afetada pela SI e se, por consequência, terá impacto na EE. A amostra em estudo foi composta por 334 sujeitos, 186 (56%) participantes do sexo feminino e 148 (44%) do sexo masculino, com idades compreendidas entre os 22 e 81 anos. Para mensurar os construtos em estudo foram utilizadas a Intercultural Sensitivity Scale (ISS) (Chen & Starosta, 2018), a Rahim Organizational Conflict Management Inventory- II (ROCI-II) (Rahim,1983) e a Escala de Eficácia de Equipas (3Es) (Vicente, Rodrigues & D’Oliveira, 2014). Os resultados revelaram que indivíduos com níveis de SI mais elevados apresentam maiores níveis de EE; indivíduos com maiores níveis de SI escolhem tendencialmente mais “Compromisso e Integração” e “Evitação” para gerirem conflitos em contextos interculturais, promovendo consequentemente maiores níveis de EE; a “Acomodação” promove a EE, enquanto que a “Competição” diminui a perceção de EE. O estudo é relevante porque a partir do mesmo, percebe-se a importância da SI para a EE interculturais, permitindo sugerir-se o desenvolvimento de Competências para a Interculturalidade em contextos laborais interculturais, concretamente desta capacidade afetiva como estratégia de promoção de EE nas organizações.