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Inteligência emocional, liderança e desempenho: Qual a relação?: Um caso na administração pública local
| dc.contributor.author | Bastos, Cristina Maria de Campos Lopes Igrejas | |
| dc.date.accessioned | 2011-01-19T16:24:36Z | |
| dc.date.available | 2011-01-19T16:24:36Z | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.description | Dissertação de mestrado em Comportamento Organizacional | por |
| dc.description.abstract | A Inteligência Emocional (IE) pode ser definida como a capacidade de monitorizar e destrinçar os sentimentos e as emoções, próprias e dos outros, utilizando a informação como guia do pensamento e da acção. Esta característica conduz a que, em contexto organizacional, seja considerada como um aspecto a destacar uma vez que surge relacionada com o desempenho individual, associada a um determinado estilo de liderança (Bass e Avolio, 1990, cit. por Barbuto e Burbach, 2006), estilo esse que por seu turno se associa ao estimular de comportamentos de cidadania organizacional (CCO), também eles associados à IE (Pillai, Schriesheim e Williams, 1999, cit. por Boerner, Eisenbeiss e Griesser, 2007). O presente estudo decorre da análise de 90 díades, resultantes da auto-percepção e hetero-percepção, recolhidas através da escala de Rego e Fernandes (2005) para a Inteligência Emocional, do MLQ 5X short para as dimensões da liderança, do Employee Performance Questionnaire, para os CCO, e das escalas de desempenho utilizadas na Câmara Municipal de Lisboa. Os resultados obtidos confirmam a existência de relação entre a IE da chefia com a liderança total e com a liderança transformacional auto-percepcionada pelas chefias. Confirmando-se igualmente a relação entre a IE da chefia com o desempenho dos colaboradores no DHURS, tal como, a relação parcial entre a IE dos colaboradores com o estilo de liderança hetero-percepcionado. | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.12/352 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.publisher | Instituto Superior de Psicologia Aplicada | por |
| dc.subject | Comportamento organizacional | por |
| dc.subject | Liderança | por |
| dc.subject | Inteligencia emocional | por |
| dc.subject | Emoções | por |
| dc.subject | Desempenho | por |
| dc.subject | Gestão | por |
| dc.subject | Valores | por |
| dc.subject | Organizational behaviour | por |
| dc.subject | Leadership | por |
| dc.subject | Emotional intelligence | por |
| dc.subject | Emotions | por |
| dc.subject | Performance | por |
| dc.subject | Management | por |
| dc.subject | Values | por |
| dc.title | Inteligência emocional, liderança e desempenho: Qual a relação?: Um caso na administração pública local | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa | por |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |