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Perceções atuais dos trabalhadores portugueses durante a pandemia: variações consoante a modalidade de trabalho, cargo e turnover

datacite.subject.fosCiências Sociais::Psicologiapt_PT
dc.contributor.advisorSabino, Ana
dc.contributor.authorLeonor Maria Alves Vieira, Machado
dc.date.accessioned2024-10-21T19:19:57Z
dc.date.available2024-10-21T19:19:57Z
dc.date.issued2024-07-26
dc.descriptionDissertação de Mestrado, apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.pt_PT
dc.description.abstractA presente dissertação investiga as perceções atuais dos trabalhadores portugueses sobre o suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante a pandemia do COVID-19. Este estudo exploratório e descritivo analisa como estas perceções variaram consoante a modalidade de trabalho, a ocupação de cargos de chefia e turnover durante o período pandémico. Através de um questionário distribuído por redes sociais, foram recolhidos dados de 212 participantes. Os resultados indicam que os participantes que ocupavam cargos de chefia durante a pandemia atualmente percecionam maiores níveis de suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante esse período. Adicionalmente, os trabalhadores que não ocupavam cargos de chefia apresentaram perceções mais negativas em relação a todas as dimensões. Estes achados destacam a necessidade de estratégias de suporte mais inclusivas, que abranjam todos os níveis hierárquicos dentro das organizações.pt_PT
dc.description.abstractABSTRACT: This paper investigates the current perceptions of portuguese workers regarding organizational support, supervisor support, engagement and task performance during the COVID-19 pandemic. This exploratory and descriptive study examines how these perceptions varied with work modality, supervisor roles and turnover during the pandemic period. Data from 212 participants was collected through a questionnaire distributed via social networks. The results indicate that participants who held supervisory positions during the pandemic currently perceive higher levels of organizational support, supervisor support, engagement and task performance. Additionally, non-supervisor workers exhibited more negative perceptions across all dimensions. These findings underscore the need for more inclusive support strategies that encompass all hierarchical levels within organizations.pt_PT
dc.identifier.tid203711300pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.12/9993
dc.language.isoporpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pt_PT
dc.subjectPandemia COVID-19pt_PT
dc.subjectPerceção de suporte organizacionalpt_PT
dc.subjectPerceção de suporte da chefiapt_PT
dc.subjectEngagementpt_PT
dc.subjectDesempenho da tarefapt_PT
dc.subjectTurnoverpt_PT
dc.subjectCOVID-19 Pandemicpt_PT
dc.subjectPerceived organizational supportpt_PT
dc.subjectTask performancept_PT
dc.titlePerceções atuais dos trabalhadores portugueses durante a pandemia: variações consoante a modalidade de trabalho, cargo e turnoverpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.namePsicologia Social e das Organizaçõespt_PT

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