Repository logo
 
Publication

Uma abordagem holística dos factores psicossociais no local de trabalho: estudo dos seus antecedentes e consequentes

datacite.subject.fosCiências Sociais::Psicologiapt_PT
dc.contributor.advisorRibeiro, Rui Bártolo
dc.contributor.authorLopes, Catarina de Figueiroa Rego De Figueiredo
dc.date.accessioned2018-12-27T16:14:57Z
dc.date.available2018-12-27T16:14:57Z
dc.date.issued2018-11
dc.descriptionDissertação de Mestrado apresentada no ISPA - Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.pt_PT
dc.description.abstractOs factores psicossociais no local de trabalho, positivos e negativos, compreendem os aspectos inerentes à organização, conteúdo, condições e ambiente de trabalho, sendo responsáveis pela variabilidade encontrada na saúde ocupacional dos trabalhadores. O presente trabalho procurou estudar: (i) o efeito mediador do papel de gestão do superior hierárquico na relação entre a cultura organizacional e os factores psicossociais; e o (ii) efeito mediador das variáveis satisfação no trabalho, stress, burnout problemas em dormir e sintomas depressivos, na relação entre factores psicossociais e a percepção de saúde geral. Foi realizado um estudo correlacional com recolha de dados online, através de um questionário de autopreenchimento, que contou com a colaboração de uma empresa portuguesa de administração pública. A amostra (n=624) é constituída exclusivamente por trabalhadores portugueses por conta de outrem, com idades entre os 19 e os 66 anos (M=46,45; SD=8,97), dos quais 63% são do sexo feminino. Os resultados evidenciaram existir: (i) um efeito de mediação parcial positivo dos papéis de gestão broker, coordenador e produtor na relação entre o modelo de cultura de relações humanas e a maioria dos factores psicossociais positivos (e.g., significado do trabalho); e (ii) um efeito de mediação total da satisfação intrínseca, burnout e sintomas depressivos na relação entre o conflito de papéis laborais e a percepção de saúde geral. Conclui-se que o tipo de cultura organizacional e os papéis de gestão do superior hierárquico poderão ser importantes preditores dos factores psicossociais. Discutem-se as limitações metodológicas e implicações práticas, sobretudo, ao nível da prevenção e intervenção em contexto organizacional.pt_PT
dc.description.abstractABSTRACT: Positive and negative work-related psychosocial factors comprise the inherent aspects of the work organization, scope, conditions and environment, and are responsible for the worker’s occupational health variability. This project main objectives included the study of: (i) the mediating effect of different managerial roles in the relationship between organizational culture and work-related psychosocial factors; (ii) the mediating effect of the variables job satisfaction, stress, burnout sleeping problems and depressive symptoms, in the relationship between work-related psychosocial factors and selfperceived general health. A correlation cross-sectional study was carried out taking into consideration online data collection, through a self-completion questionnaire, with the support of a Portuguese public administration entity. The sample (n=624) consists exclusively of Portuguese employees, aged between 19 and 66 years (M=46.45, SD=8.97), of which 63% are female. The results allow to conclude there is: (i) a positive partial mediating effect of broker, coordinator, and producer management roles in the relationship between the human relations culture model and the majority of positive psychosocial factors (e.g., meaning of work); and (ii) a total mediation effect of intrinsic satisfaction, burnout, and depressive symptoms in the relationship between the labor role conflict psychosocial factor and self-perceived general health. Thus, it is admissible to proclaim that the type of organizational culture, as well as the different managerial roles of the hierarchical superior, can be important predictors of the psychosocial factors (positive and negative). Methodological and practical implications are discussed in this research, in particular how to properly manage work-related psychosocial factors within the organizations in order to achieve healthier work places.pt_PT
dc.identifier.tid202027481pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.12/6763
dc.language.isoporpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pt_PT
dc.subjectCultura organizacionalpt_PT
dc.subjectFactores psicossociais no local de trabalho,pt_PT
dc.subjectPapéis do gestorpt_PT
dc.subjectPsicologia da saúde ocupacionalpt_PT
dc.subjectSatisfação no trabalhopt_PT
dc.subjectJob satisfactionpt_PT
dc.subjectManagerial rolespt_PT
dc.subjectOccupational health psychologypt_PT
dc.subjectOrganizational culturept_PT
dc.subjectWork-related psychosocial factorspt_PT
dc.titleUma abordagem holística dos factores psicossociais no local de trabalho: estudo dos seus antecedentes e consequentespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Psicologia Social e das Organizaçõespt_PT

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
22777.pdf
Size:
1.76 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.61 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: