Burnout e Empatia em Guardas Prisionais

Veiga, Mariana Alves

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Burnout e Empatia em Guardas Prisionais

2023-10-16Master thesis

dc.contributor.advisor	Rodrigues, Andreia Luísa Gonçalves Teixeira Castro
dc.contributor.author	Veiga, Mariana Alves
dc.date.accessioned	2023-12-18T15:17:11Z
dc.date.embargo	2025-09-20
dc.date.issued	2023-10-16
dc.date.submitted	2023-12-18
dc.description	Dissertação de Mestrado realizada sob a orientação de Professora Doutora Andreia de Castro Rodrigues, apresentada no Ispa –Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Forense.	pt_PT
dc.description.abstract	Existem poucas profissões que se desenvolvem em contextos tão hostis como a de guarda prisional. Desta forma, o presente trabalho teórico visa contribuir para a reflexão da profissão de guarda prisional, explorando a relação entre dois constructos bastantes atuais, o burnout e a empatia. Para tal, o presente estudo conta com uma amostra composta por 132 guardas prisionais, de ambos os sexos, que exerciam as suas funções em estabelecimentos prisionais pertencentes à zona de Lisboa, Porto e Beja. Os níveis de burnout e de empatia foram avaliados através da Medida de Burnout de Shirom-Melamed (MBSM) e da Escala Básica de Empatia (BES-A), respetivamente. Os resultados evidenciaram que a maioria dos/das guardas prisionais que constituem a amostra possuem baixos níveis de empatia e de burnout, estando este grupo de profissionais mais suscetível a experienciar sintomas de desgaste físico e cognitivo do que sintomas de exaustão emocional. Tanto a empatia cognitiva como a empatia afetiva demonstraram ser preditores significativos dos sintomas de burnout, sendo sugerida a possibilidade de a empatia cognitiva atuar como fator de proteção no desenvolvimento de sintomas de burnout, nomeadamente, de exaustão emocional.	pt_PT
dc.description.abstract	ABSTRACT: There are few professions that are developed in such hostile contexts as prison guards. In this way, the present work aims to contribute to the reflection of the prison guard profession, exploring the relationship between two very current constructs, burnout and empathy. To this end, the present study has a sample composed of 132 prison guards, of both sexes, exercising their functions in prisons in the Lisbon, Porto and Beja areas. Levels of burnout and empathy were assessed using the Shirom-Melamed Burnout Measure (MBSM) and the Basic Empathy Scale (BES-A), respectively. The results showed that most prison guards that make up the sample have low levels of empathy and burnout, with this profession being more susceptible to experiencing symptoms of physical and cognitive exhaustion than symptoms of emotional exhaustion. Both cognitive empathy and affective empathy proved to be significant predictors of burnout symptoms, suggesting the possibility that cognitive empathy acts as a protective factor in the development of burnout symptoms, namely emotional exhaustion.	pt_PT
dc.identifier.tid	203431154	pt_PT
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.12/9324
dc.language.iso	por	pt_PT
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	pt_PT
dc.subject	Guardas prisionais	pt_PT
dc.subject	Burnout	pt_PT
dc.subject	Empatia	pt_PT
dc.subject	Prison guards	pt_PT
dc.subject	Burnout	pt_PT
dc.subject	Empathy	pt_PT
dc.title	Burnout e Empatia em Guardas Prisionais	pt_PT
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
rcaap.rights	embargoedAccess	pt_PT
rcaap.type	masterThesis	pt_PT
thesis.degree.name	Mestrado em Psicologia Forense	pt_PT