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Publicação
Participação comunitária e satisfação com os cuidados de saúde primários
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Neste artigo são apresentados, brevemente, os resultados
de um estudo exploratório realizado com cinquenta utentes
da Extensão da Brandoa do Centro de Saúde da Venda
Nova (Amadora) com a finalidade de investigar a relação
entre participação comunitária no desenvolvimento dos
cuidados de saúde primários e a satisfação dos utentes
em relação à qualidade dos cuidados. Os resultados evidenciam
a importância de fomentar uma mudança organizacional
nos Centros de Saúde que centre o processo
da qualidade nos utentes, para que estes sejam envolvidos
e participem activamente no desenvolvimento dos cuidados
de saúde primários. ------ ABSTRACT ------ The objective of this exploratory study with fifteen
subjects at Extensão da Brandoa/Centro de Saúde da
Venda Nova is about community participation relationship
with patient’s satisfaction with quality care. The results shows the necessity of a organizational change
in Centros de Saúde for an active patient’s collaboration
in health primary care.
Descrição
Palavras-chave
Participação comunitária Satisfação Cuidados de saúde primários Community participation Patient satisfaction Health primary care
Contexto Educativo
Citação
Análise Psicológica, 26 (2), 367-371
Editora
Instituto Superior de Psicologia Aplicada