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A gestão estratégica dos recursos humanos: A relação entre a força de gestão dos recursos humanos, a força da situação e uma estratégia baseada na improvisação
| dc.contributor.author | Ribeiro, Tânia Sofia Rodrigues | |
| dc.date.accessioned | 2011-09-03T16:09:35Z | |
| dc.date.available | 2011-09-03T16:09:35Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado em Psicoloiga Social e das Organizações | por |
| dc.description.abstract | O objectivo deste estudo correlacional é o de contribuir para a compreensão da relação entre a GRH e a estratégia organizacional, num call center de uma empresa portuguesa de telecomunicações. É necessário um constante alinhamento horizontal, entre as práticas de GRH, e vertical, entre as práticas de GRH e a estratégia, para se atingir a performance. Acreditamos que através de conceitos como a Força da Gestão de Recursos Humanos - FGRH, a Força da Situação (traduzida em Climas fortes e Culturas fortes) e uma estratégia baseada na Improvisação, é possível garantir os dois tipos de alinhamento. Dentro deste contexto, o nosso modelo de investigação tem por objectivo aferir de que modo a FGRH influência a improvisação, tendo como mediadores o clima e cultura, ou seja, a força da situação. As hipóteses analisadas pelo método quantitativo, através dos modelos de equações estruturais, indicaram uma relação significativa entre a FGRH e a improvisação, tendo como mediador a cultura. | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.12/856 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.publisher | Instituto Superior de Psicologia Aplicada | por |
| dc.subject | Comportamento organizacional | por |
| dc.subject | Recursos humanos | por |
| dc.subject | Improvisação | por |
| dc.subject | Cultura | por |
| dc.subject | Gestão | por |
| dc.subject | Instrumentos | por |
| dc.subject | Organizational behaviour | por |
| dc.subject | Human resources | por |
| dc.subject | Management | por |
| dc.subject | Improvisation | por |
| dc.subject | Culture | por |
| dc.subject | Management | por |
| dc.subject | Instruments | por |
| dc.title | A gestão estratégica dos recursos humanos: A relação entre a força de gestão dos recursos humanos, a força da situação e uma estratégia baseada na improvisação | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa | por |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |