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Espaços de trabalho e percepção do clima organizacional: Da psicologia ambiental ao comportamento organizacional

dc.contributor.advisorCunha, Miguel Pina epor
dc.contributor.authorDias, Maria João Diniz
dc.date.accessioned2011-04-16T10:06:52Z
dc.date.available2011-04-16T10:06:52Z
dc.date.issued2000
dc.descriptionDissertação de Mestrado em Comportamento Organizacionalpor
dc.description.abstractDesenvolveu-se o presente estudo com o objectivo de analisar a influência do espaço de trabalho (escritórios abertos versus escritórios fechados), na percepção do clima organizacional. A abordagem teórica incidiu sobre o desenvolvimento da psicologia ambiental, apresentando-se as perspectivas de alguns autores que se consideraram importantes na construção desta nova disciplina. Prestou-se, também, atenção ao ambiente como regulador do comportamento, ao meio construído, aos diversos tipos de ordenamentos e ao espaço e clima organizacional, tendo sido feita uma revisão da literatura através da qual foram apresentadas as contribuições de diversos autores julgados como relevantes e pertinentes neste contexto. Neste estudo utilizou-se como instrumento de avaliação de clima organizacional, a Work Environmental Scale (WES), Forma R, que contempla dez sub-escalas: envolvimento, coesão entre colegas, apoio do supervisor, autonomia, orientação para a tarefa, pressão no trabalho, clareza, controlo, inovação e conforto físico. A escala foi aplicada numa organização que se assume como pessoa colectiva de direito privado, de tipo fundacional e utilidade pública administrativa. A amostra recolhida (157 sujeitos), levou-nos a olhar com prudência os resultados obtidos e, atendendo às variáveis presentes e escassez bibliográfica encontrada que relacionasse espaço de trabalho (sobretudo escritórios), e clima organizacional, consideramos que o presente estudo deve ser encarado ao nível exploratório e, ainda assim, circunscrito a uma validade interna que é a da organização onde este ocorreu. Verificaram-se diferenças estatisticamente significativas entre os grupos que exercem funções em escritórios cujo ordenamento é diferente: foi maior o nível de autonomia, de clareza e de conforto físico, percepcionado pelo grupo que trabalha em escritórios fechados. Quanto a diferenças de percepção do clima consoante os vários grupos profissionais, apenas foram verificadas diferenças estatisticamente significativas nas sub-escalas: apoio, autonomia e inovação. O espaço, pelas influências que exerce sobre o trabalho e sobre os indivíduos, pode ser planeado e gerido com o objectivo de favorecer não apenas a eficiência e/ou eficácia, a satisfação e a produtividade mas, também, o clima organizacional. Numa época em que os recursos humanos são considerados como uns dos principais factores determinantes de competitividade das organizações, o respectivo meio-ambiente ou espaço de trabalho emerge como um dos aspectos e/ou problemas que os gestores têm de observar. Importa, pois, pensar no espaço como recurso organizacional.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.12/487
dc.language.isoporpor
dc.publisherInstituto Superior de Psicologia Aplicadapor
dc.subjectComportamento organizacionalpor
dc.subjectClima organizacionalpor
dc.subjectCondições de trabalhopor
dc.subjectPsicologia ambientalpor
dc.subjectInstrumentospor
dc.subjectEspaços de trabalhopor
dc.subjectOrganizational behaviourpor
dc.subjectOrganizational conditionspor
dc.subjectWorking conditionspor
dc.subjectOrganizational climatepor
dc.subjectEnvironmental psychologypor
dc.subjectInstrumentspor
dc.subjectWorking spacepor
dc.titleEspaços de trabalho e percepção do clima organizacional: Da psicologia ambiental ao comportamento organizacionalpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceLisboapor
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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