Psicologia das Organizações
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Browsing Psicologia das Organizações by advisor "Almeida, Pedro Miguel Agria de"
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- Efeitos do sinal e da credibilidade do feedback na definição de objectivos e desempenho na tarefaPublication . Pile, Ana Cristina da Silva Ramalhinho Almeida; Almeida, Pedro Miguel Agria deApesar de se terem efectuado muitos estudos sobre o sinal e credibilidade do feedback, pouco se sabe sobre os efeitos interactivos principais destes dois aspectos do feedback sobre tipos específicos de respostas comportamentais e cognitivas. Este estudo contou com a participação de 94 alunos universitários para estudar a influência do sinal e da credibilidade do feedback sobre a definição de objectivos e desempenho na tarefa. A média etária dos participantes situa-se entre os 21 e os 24 anos e foi-lhes aplicado um teste de criatividade manipulável. Os resultados deste estudo demonstraram que o sinal do feedback tem um efeito principal sobre o desempenho do sujeito. Sujeitos que foram submetidos a condições de feedback negativo obtiveram desempenhos mais elevados que sujeitos submetidos a condições de feedback positivo. Mais, concluiu-se que o sinal do feedback interage, juntamente com a credibilidade, sobre a auto-definição de objectivos e o desempenho do sujeito. Sujeitos que receberam feedback negativo de maior credibilidade definiram objectivos mais elevados e desempenharam a tarefa com melhor resultado do que sujeitos submetidos a condições de feedback com menor credibilidade, enquanto que sujeitos que receberam feedback positivo de maior credibilidade não definiram objectivos mais elevados nem desempenharam a tarefa com resultados significativamente superiores aos sujeitos que receberam feedback positivo de fraca credibilidade. Finalmente, os resultados do estudo também sugerem que o sinal de feedback se associa à capacidade na determinação do desempenho na tarefa.