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Liderança em instituições particulares de solidariedade social: a relação entre o estilo de liderança, a satisfação e desempenho dos funcionários
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Psicologia | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Loureiro, Filipe Pereira | |
| dc.contributor.author | Santos, Pedro Miguel Negrão Duarte | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-03T14:38:51Z | |
| dc.date.available | 2023-02-03T14:38:51Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-17 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações | pt_PT |
| dc.description.abstract | Este estudo analisa a relação entre os tipos de liderança (transformacional, transacional e tomada de decisão), a satisfação laboral e a forma como os colaboradores percecionam o seu desempenho na função. Outro objetivo do estudo foi analisar, do ponto de vista do colaborador, a perceção sobre os comportamentos atuais vs desejados de liderança; e a perceção do seu desempenho na função vs perceção das chefias. Participaram no estudo 98 colaboradores de IPSS, com uma média de idades de 44 anos. As escalas aplicadas foram: Escala Multidimensional de Liderança nas Organizações (EMLO); a versão reduzida do Cuestionário de Satisfacción Laboral S20/23; e uma adaptação para português da escala: Performance of In-Role Behavior (IRB). Os resultados revelaram associações positivas entre a satisfação laboral e as dimensões da liderança – exceto na dimensão “feedback negativo” – e tipos de liderança transformacional e transacional, à exceção da tomada de decisão. A perceção de desempenho associou-se positivamente com as dimensões instrução, feedback positivo, gestão ativa, assim como os tipos de liderança transformacional e transacional. Foram ainda detetadas diferenças entre a forma como a liderança é percecionada e os comportamentos desejados dos líderes, em que desejariam mais comportamentos do tipo transformacional. Ao nível do desempenho na função, os colaboradores consideram que têm um melhor desempenho na função, do que a chefia direta considera. Em suma, os resultados ao nível da liderança suportam evidência existente na literatura relativa aos efeitos da liderança na satisfação e, para além disto, realça-se a necessidade de exploração ao nível do desempenho na função. | pt_PT |
| dc.description.abstract | ABSTRACT: This study analyzes the relationship between types of leadership (transformational, transactional and decision-making), job satisfaction and the way employees perceive their performance in the role. Another objective of the study was to analyze, from the employee's point of view, the perception of current vs desired leadership behaviors; and the perception of their performance in the role vs. the perception of the managers. The study counted with the participation of 98 individuals employed in IPSS, with an average age of 44 years. The scales applied were: Multidimensional Scale of Leadership in Organizations (EMLO); the reduced version of the Cuestionário de Satisfacción Laboral S20/23; and an adaptation of the scale: Performance of In-Role Behavior (IRB) into Portuguese. The results revealed positive associations between job satisfaction and leadership dimensions – except for the “negative feedback” dimension – and types of transformational and transactional leadership, except for the decision making. The perception of performance was positively associated with the dimensions of instruction, positive feedback, active management, as well as the types of transformational and transactional leadership. Differences were also detected between the way leadership is perceived and the desired behaviors of leaders, in which they would want more transformational-type behaviors. In terms of performance in the role, employees consider that they have a better performance in the role, than the leaders considers. To sum up, the results in terms of leadership support existing evidence in the literature regarding the effects of leadership on satisfaction and, in addition, the need to explore the level of performance in the role is highlighted. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203181190 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.12/8962 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Estilos de liderança | pt_PT |
| dc.subject | Liderança transformacional | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação laboral | pt_PT |
| dc.subject | Desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Leadership styles | pt_PT |
| dc.subject | Transformation leadership | pt_PT |
| dc.subject | Satisfaction at work | pt_PT |
| dc.subject | Leadership | pt_PT |
| dc.subject | Performance | pt_PT |
| dc.title | Liderança em instituições particulares de solidariedade social: a relação entre o estilo de liderança, a satisfação e desempenho dos funcionários | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Psicologia Social e das Organizações | pt_PT |