Publication
Impacto das atitudes de terapeutas e clientes na satisfação com a terapia por videoconferência
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Psicologia | pt_PT |
| dc.contributor.author | Pires, Filipa Alexandra Ferrão | |
| dc.date.accessioned | 2022-02-03T16:28:40Z | |
| dc.date.available | 2022-02-03T16:28:40Z | |
| dc.date.issued | 2021-12-06 | |
| dc.description | Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Clínica. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Problema. A procura por terapias à distância via videoconferência tem aumentado nos últimos meses, no entanto, a literatura desta temática ainda é escassa. De forma, a promover a boa prática clínica, é importante compreender as potencialidades e os limites desta modalidade e quais as atitudes que, terapeutas e clientes, detêm sobre a mesma. Objetivo. O presente estudo visa compreender o impacto que as atitudes, de terapeutas e clientes, têm na satisfação com a terapia à distância por videoconferência, e de que forma é que a aliança terapêutica pode moderar esta relação. Método. Utilizou-se uma amostra composta por 54 clientes e 8 psicoterapeutas. Foram aplicadas medidas de autorrelato referentes às suas atitudes, aliança terapêutica, satisfação e despiste de sintomas psicopatológicos. Resultados. As atitudes de valor do aconselhamento online dos clientes associam-se com a aliança terapêutica, o modelo de regressão explica 13.3% da variação. No entanto, as atitudes dos clientes não foram preditores da sua satisfação com a terapia por videoconferência e, não variam em função das atitudes dos terapeutas. Discussão. Os resultados destacam a importância da aliança terapêutica na terapia por videoconferência e no seu resultado terapêutico, nomeadamente, na satisfação do cliente com a terapia. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Problem. The search for distance therapies via videoconference has proliferated in the recent months, however, the literature of this topic is still insufficient. To promote good clinical practice, it is important to understand the potential and limits of this modality and what are the attitudes that therapists and clients hold about it. Objective. This study aims to understand the impact that the attitudes of therapists and patients have on satisfaction with distance therapy, by videoconference, and how the therapeutic alliance can moderate this relationship. Method. For this purpose, a sample consisting of 8 psychotherapists and 54 clients was used. To which, self-report measures were applied regarding their attitudes, therapeutic alliance, satisfaction, and screening for psychopathological symptoms. Results. Clients’ online counseling value attitudes are associated with a therapeutic alliance, the regression model explains 13.3% of the variation. However, clients’ attitudes were not predictors of their satisfaction with videoconferencing therapy and did not vary depending on the therapists’ attitudes. Discussion. The results highlight the importance of the therapeutic alliance in videoconference therapy and its therapeutic outcome, namely, in customer satisfaction with the therapy. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202883256 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.12/8499 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Terapia à distância | pt_PT |
| dc.subject | Intervenção psicológica online | pt_PT |
| dc.subject | Atitudes | pt_PT |
| dc.subject | Aliança terapêutica | pt_PT |
| dc.subject | Distance therapy | pt_PT |
| dc.subject | Online psychological intervention | pt_PT |
| dc.subject | Attitudes | pt_PT |
| dc.subject | Therapeutic alliance | pt_PT |
| dc.title | Impacto das atitudes de terapeutas e clientes na satisfação com a terapia por videoconferência | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.embargofct | Problema. A procura por terapias à distância via videoconferência tem aumentado nos últimos meses, no entanto, a literatura desta temática ainda é escassa. De forma, a promover a boa prática clínica, é importante compreender as potencialidades e os limites desta modalidade e quais as atitudes que, terapeutas e clientes, detêm sobre a mesma. Objetivo. O presente estudo visa compreender o impacto que as atitudes, de terapeutas e clientes, têm na satisfação com a terapia à distância por videoconferência, e de que forma é que a aliança terapêutica pode moderar esta relação. Método. Utilizou-se uma amostra composta por 54 clientes e 8 psicoterapeutas. Foram aplicadas medidas de autorrelato referentes às suas atitudes, aliança terapêutica, satisfação e despiste de sintomas psicopatológicos. Resultados. As atitudes de valor do aconselhamento online dos clientes associam-se com a aliança terapêutica, o modelo de regressão explica 13.3% da variação. No entanto, as atitudes dos clientes não foram preditores da sua satisfação com a terapia por videoconferência e, não variam em função das atitudes dos terapeutas. Discussão. Os resultados destacam a importância da aliança terapêutica na terapia por videoconferência e no seu resultado terapêutico, nomeadamente, na satisfação do cliente com a terapia. | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Psicologia | pt_PT |
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