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Abstract(s)
O presente estudo pretende explorar a relação entre práticas de gestão de recursos
humanos (recrutamento e integração, formação, desempenho, carreira, remunerações,
comunicação interna e celebração e reconhecimento) e o compromisso afectivo dos
colaboradores (N=142) de uma empresa da área da distribuição alimentar, pretendendo
averiguar em que medida a percepção de cumprimento do contrato psicológico é uma variável
explicativa desta relação, ou seja, se o cumprimento do contrato psicológico é um mediador
desta relação.
Os dados obtidos suportam a ideia de que as teorias de troca social e do contrato
psicológico são importantes na explicação da relação entre práticas de gestão de recursos
humanos e compromisso afectivo dos colaboradores. As práticas de gestão de recursos
humanos têm uma relação significativa com o compromisso afectivo dos colaboradores.
Existe uma influência no compromisso afectivo dos colaboradores quando estes
percepcionam que a organização cumpre com as suas obrigações, verificando-se, assim, que o
cumprimento do contrato psicológico medeia totalmente a relação entre as práticas de gestão
de recursos humanos e o compromisso afectivo dos colaboradores. ------ The current study aims to explore the relation between human resources management
practices (recruitment and integration, training, performance, career, earnings, internal
communication and celebration and recognition) and affective commitment of employees
(N=142) of a company of trade in food distribution, intending to verify the extent to which the
perception of fulfillment of the psychological is an explanatory variable in this relation, i.e,. if
the fulfillment of the psychological contract is a mediator of this relation.
The data support the idea that the theories of social exchange and psychological
contract are important in the interpretation of the relation between management practices and
human resources employees affective commitment. The practices of human resource
management have a significant relationship with affective commitment of the employees.
There is an influence on employee affective commitment when they perceive that the
organization complies with its obligations, verifying thus the psychological contract
fulfillment fully mediates the relationship between human resources management practices
and affective commitment.
Description
Dissertação de Mestrado em Psicologia Social e das Organizações
Keywords
Práticas de gestão de recursos humanos Contrato psicológico Compromisso afectivo Human resources management practices Psychological contract Affective commitment
Citation
Publisher
ISPA - Instituto Universitário das Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida