Browsing by Author "Monteiro, Ana Filipa Bordalo Carvalho Mendes"
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- Suporte social e suporte organizacional como preditores dos comportamentos proativos nas organizaçõesPublication . Monteiro, Ana Filipa Bordalo Carvalho Mendes; Cesário, Francisco José SantosA presente investigação visa fornecer evidências empíricas adicionais sobre o efeito da Perceção de Suporte Organizacional (PSO) sobre os Comportamentos Proativos nas Organizações. Adicionalmente, pretende mostrar que a Satisfação com o Suporte Social (SSS) também tem um efeito positivo sobre os Comportamentos Proativos nas Organizações. Nesse sentido hipotetizou-se: (1) A Perceção de Suporte Organizacional tem um efeito positivo nos Comportamentos Proativos; (2) A Satisfação com o Suporte Social tem um efeito positivo nos Comportamentos Proativos; (3) O efeito da perceção de suporte organizacional nos comportamentos proativos nas organizações é mais forte do que o da satisfação com o suporte social. Colaboraram neste estudo 274 trabalhadores. Os resultados obtidos comprovaram parcialmente a existência de um efeito da PSO nos Comportamentos Proativos, uma vez que apenas a sua dimensão afetiva ou emocional mostrou ter efeito nos Comportamentos Proativos. Adicionalmente, o efeito da SSS nos Comportamentos Proativos foi parcialmente confirmado, uma vez que apenas o suporte da família e íntimo mostraram ser importantes para os Comportamentos Proativos dos colaboradores no seu trabalho. Finalmente, verificou-se que a PSO tem um efeito superior ao do Suporte Social nos Comportamentos Proativos, o que significa que os participantes deste estudo consideram que o suporte da organização é mais importante do que o suporte externo para a sua proatividade no trabalho. Este estudo contribui assim para alargar a investigação no âmbito da proatividade no trabalho, ao mostrar que o apoio externo à organização também pode favorecer a emergência de comportamentos proativos.