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Comunicação em saúde: Relação Técnicos de Saúde – Utentes

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Resumo(s)

Os processos de comunicação em saúde têm importância central na relação entre os técnicos de saúde e os utentes. Assim, identificam-se os principais problemas de comunicação que podem ocorrer nos serviços de saúde e definem-se estratégias cuja finalidade é o desenvolvimento das competências comunicacionais dos técnicos de saúde e dos utentes. ***** ABSTRACT ***** Health communication processes are very important in health professionals / health consumers interaction. In this paper the author identifie many communication problems in health services and some strategies to development of health professional’s skills communication.

Descrição

Palavras-chave

Comunicação em saúde Relação técnicos de saúde / utentes Competências comunicacionais Health communication Health professionals / health consumers interaction Communication skills

Contexto Educativo

Citação

Análise Psicológica, 22(3), 615-620.

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Editora

Instituto Superior de Psicologia Aplicada

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