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Abordagem socio-económica das organizaqóes
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Authors
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Abstract(s)
O presente artigo relaciona contrastivamente «cultura
tecnológica» e «cultura organizacional» argumentando,
a propósito das Novas Tecnologias (N. T.), que as questões
e soluções «relevantes» são vantajosamente formuláveis
em termos organizacionais e não em termos
tecnológicos. As questões da sociedade pós-industrial,
informacional ou «comunitária», na medida em que com o taylorismo se interligam e, por vezes, com ele se
confundem, são objecto de discussão.
A representação dominante e a prática corrente vêem
na introdução das N.T. um meio eficaz para substituir
o trabalho tradicional por «máquinas» capazes de poupar
tempo, obter maior eficiência e reduzir custos. Neste
sentido, a automatização apresenta-se como a tecnologia
disponível mais avançada que permite realizar, ao
nível do terceário, o velho sonho de Taylor.
A mudança técnica não articulada com a mudança
organizacional é um logro. A excelência organizacional
- de que o caso japonês é ilustrativo - é explicável -
argumentamos - em termos de cultura organizacional,
que não tecnológica, entendida esta de forma exclusiva
e restritiva. ------ ABSTRACT ------- This paper is concerned with «technological culture»
and «organizationa1 culture» and argues that the relevants
questions and answers concerning «New Technologies
» (NT) are better described in terms of
organization than in terms of technology. We discuss
the problems of the «communal» informational or
post-industrial society, as far as they are concerned or
confounded with Taylorism.
The introdution of N.T. is seen by the dominating
representation and comrnon practices as an effective
means of saving time an costs. Therefore automation
is presented as the most advanced os available technologies
and able to achieve (at the tertiary level) the old
dream of Taylor.
Technological change without organizational change
is misleading. Organizational excellency - as for instance
in Japan - can, we think, be explained in terms
of organizational culture rather than in terms os technological
culture, when this seen in a exclusive and restrictive
way.
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Keywords
Citation
Análise Psicológica, 6 (3/4), 459-473
Publisher
Instituto Superior de Psicologia Aplicada