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Líderes tóxicos, comportamentos destrutivos : um estudo sobre a influência da liderança tóxica no modelo EVLNS

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A Liderança Tóxica assume-se como uma variável de grande importância em contexto organizacional, uma vez que pode resultar em elevados custos financeiros e humanos para as organizações. No entanto, há uma carência de estudos que se centrem sobre esta variável e o impacto que esta tem na adoção de comportamentos intencionais e deliberados nos liderados. Assim, a presente investigação tem como objetivo compreender a influencia da Liderança Tóxica na adoção de comportamentos de Saída (E); Voz (V); Lealdade (L); Negligência (N); e Silêncio (S) por parte dos colaboradores que estão expostos a um líder tóxico. De modo a atingir o objetivo proposto, foi realizado um estudo de cariz quantitativo e de carácter hipotético-dedutivo, que conta com uma amostra constituída por 544 participantes. Os resultados obtidos demonstram que a Liderança Tóxica influencia positivamente a adoção de comportamentos de Saída (E), de Negligência (N), e de Silêncio de Rejeição (S). Por sua vez, um líder tóxico influencia negativamente a adoção de comportamentos de Voz (V), e de Lealdade (L), não tendo qualquer influência sobre a adoção de comportamentos de Silêncio de Adesão (S). São igualmente apresentadas as implicações teóricas e para a gestão.
Toxic Leadership is a variable of great importance in the organizational setting, as it can result in high financial and human costs for organizations. However, there is a lack of studies that focus on this variable and its impact on the adoption of intentional and deliberate behaviors in the employees. Thus, the present research aims to understand the influence of Toxic Leadership on Exit (E); Voice (V); Loyalty (L); Neglect (N); and Silence (S) by employees who are exposed to a toxic leader. The study has an quantitative and hypothetical-dedutive nature, with a sample composed of 544 participants. The results showed that Toxic Leadership positively influences Exit (E); Neglect (N); and Rejection Silence (S). In turn, a toxic leader negatively influences Voice (V); and Loyalty (L), not having any influence on the adoption of Silence Adhesion (S) behaviors. Finally, the theoretical and management implications were discussed.

Description

Dissertação de Mestrado realizada sob a orientação da Professora Doutora Ana Margarida Fernandes Pereira do Nascimento Sabino, apresentada no ISPA - Instituto Universitário para obtenção do grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.

Keywords

Liderança Liderança tóxica Modelo EVLNS Saída Voz Lealdade Negligência Silêncio de rejeição Silêncio de adesão Leadership toxic leadership EVLNS model Exit Voice Loyalty Neglect Rejection silence Adhesion silence

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