Browsing by Author "Rodrigues, Raquel Alexandra Silva"
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- Da quebra e violação do contrato psicológico ao desvio no trabalho: O papel do cinismo organizacionalPublication . Rodrigues, Raquel Alexandra Silva; Sabino, AnaNum contexto organizacional cada vez mais exigente e imprevisível, compreender os fatores que influenciam os comportamentos dos colaboradores torna-se essencial para promover ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos. Neste contexto, o presente estudo pretende perceber a relação entre a quebra e violação do contrato psicológico e os comportamentos desviantes no local de trabalho, considerando o cinismo organizacional como mediador desta relação. A literatura demonstra que a perceção de injustiça e a falta de reciprocidade na relação empregador-empregado promovem atitudes cínicas, que, por sua vez, aumentam a predisposição para comportamentos desviantes. Embora existam estudos sobre o impacto da quebra do contrato psicológico e dos comportamentos desviantes, poucos analisam o papel mediador do cinismo organizacional nessa relação, especialmente no contexto português. Foi recolhida uma amostra por conveniência (n=424) de trabalhadores português. Os resultados revelam que todas as dimensões em estudo estão significativamente associadas, com valores abaixo do ponto central da escala. Confirma-se ainda mediações do cinismo nas relações entre a quebra e a violação do contrato psicológico com os comportamentos desviantes interpessoais e organizacionais. Esta investigação aprofunda o conhecimento sobre os mecanismos subjacentes às respostas negativas dos colaboradores, reforçando o papel explicativo do cinismo organizacional e destacando a importância de práticas que promovam confiança, comunicação e alinhamento de expetativas na relação empregador-empregado.