Browsing by Author "Rodrigues, Catarina Santos"
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- O papel do serviço de outplacement na dignidade no despedimento e nos afetosPublication . Rodrigues, Catarina Santos; Sabino, AnaEste estudo teve como objetivo compreender se a oferta de um serviço de outplacement no momento do despedimento influencia a perceção de dignidade no despedimento, considerando dimensões como respeito, empatia, raiva, reclamações e ações legais, bem como de que forma influencia os afetos (positivos e negativos) sentidos pelos colaboradores despedidos. Para além disso, foram estudadas possíveis diferenças tendo em conta as características sociodemográficas, bem como face a questões relacionadas com o processo de outplacement. Com vista a analisar estas hipóteses, este estudo recorreu a um design quase-experimental através de um questionário online onde os participantes tinham de assistir um vídeo que simulava um processo de despedimento (com ou sem a oferta de outplacement), e de seguida respondiam a questões relativas ao outplacement, à Escala PANAS-VRP (Galinha et al., 2014) e à Escala de Dignidade no Despedimento (Wood & Karau, 2009), onde se colocavam no papel do colaborador despedido. A amostra foi composta por 448 participantes, sendo que os resultados sugerem que a oferta do serviço de outplacement leva ao aumento das perceções de respeito, raiva e ações legais, bem como dos afetos positivos. Recomenda-se que futuras investigações explorem em maior detalhe o impacto da oferta do serviço de outplacement em diferentes emoções, uma vez que este estudo demonstrou uma inconsistência na componente emocional.