Browsing by Author "Martins, Madalena Isabel Ventura"
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- Efeito moderador da gestão de conflito na relação entre cooperação e satisfação laboral.Publication . Martins, Madalena Isabel Ventura; Almeida, Pedro Henrique Garcia Lopes deA presente investigação teve como objetivo o estudo da relação entre a Cooperação Organizacional e a Satisfação Laboral, bem como perceber se as Estratégias de Gestão de Conflito têm um efeito moderador nesta relação. A amostra é constituída por 156 trabalhadores na faixa etária entre os 19 e 58 e predominantemente do género feminino (53,2%). De modo a avaliar cada um dos construtos, foram utilizadas as seguintes escalas: “Questionário de Cooperação em Contexto Organizacional”, adaptado à população portuguesa (Oliveira, 2010); “Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23” (Meliá & Peiró, 1989) adaptado à população portuguesa por Ferreira., Fernandes, Santos e Peiró (2010); escala de Satisfação Laboral adaptada por Somech (2009). A análise de resultados permitiu concluir que, de facto, a Gestão de Conflitos não exerce um efeito moderador na relação entre Cooperação Organizacional e Satisfação Laboral, o que sugere uma maior necessidade de estudar estas temáticas para melhor perceber como os comportamentos dos indivíduos influenciam o seu bem-estar e os dos seus colegas.