Bernardino, Inês Aniceto2023-03-242022-11-29http://hdl.handle.net/10400.12/9093Dissertação de Mestrado apresentada no Ispa – Instituto Universitário para obtenção de grau De Mestre na especialidade de Psicologia Clínica.O burnout é, cada vez mais, um problema crescente na nossa sociedade. A presente investigação tem como objetivo analisar os níveis de burnout, após o curso de formação de guardas, bem como analisar a relação do mesmo com os traços de personalidade e as variáveis sociodemográficas. Para tal, foram analisados os dados de uma amostra e 232 Guardas provisórios da GNR relativamente a um questionário sociodemográfico, ao Inventário de Personalidade NEO-FFI e à Medida de “Burnout” de Shirom-Melamed (MBSM). Os resultados demostraram elevados scores de burnout nesta população. Relativamente às variáveis sociodemográficas, somente a experiência profissional prévia demostrou diferenças estatisticamente significativas face ao burnout, no entanto observamos que a idade é um preditor significativo dos níveis de fadiga física. No que diz respeito às dimensões da personalidade, pudemos observar que o Neuroticismo é um preditor significativo do aumento dos níveis de burnout e que Amabilidade é um fator protetor dos níveis de exaustão emocional. Estes resultados demostram a necessidade que existe em investir no aprofundamento dos preditores de burnout nas forças de segurança em Portugal, com o intuito de melhorar a qualidade de vida destes profissionais.ABSTRACT: Burnout is increasingly a growing problem in our society. The present investigation aims to analyze the levels of burnout after the guards' training course, as well as to analyze its relationship with personality traits and sociodemographic variables. To this end, data from a sample of 232 provisional GNR Guards were analyzed in relation to a sociodemographic questionnaire, the NEO-FFI Personality Inventory and the Shirom-Melamed Burnout Measure (MBSM). The results showed high burnout scores in this population. Regarding sociodemographic variables, only previous professional experience showed statistically significant differences in relation to burnout, however we observed that age is a significant predictor of physical fatigue levels. Regarding personality dimensions, we could observe that Neuroticism is a significant predictor of increased levels of burnout and that Agreeableness is a protective factor for levels of emotional exhaustion. These results demonstrate the need to invest in the deepening of burnout predictors in the security forces in Portugal, to improve the quality of life of these professionals.porBurnoutPersonalidadeGuarda Nacional Republicanaguardas provisóriosPersonalityRepublican National GuardProvisional guardsmaster thesis203111540