Pereira, Maria GouveiaSousa, Joaquim Gonçalves Martins2015-04-182015-04-182010http://hdl.handle.net/10400.12/3587Dissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto UniversitárioEste estudo tem como objectivo realizar uma avaliação de impacto de acções de formação-acção de activos utilizando a metodologia de avaliação de impacto da formação SCM (Success Case Method) e aferir a pertinência desta metodologia de avaliação de impacto da formação nestes contextos formativos específicos. Este estudo incidiu sob os resultados da aplicação desta metodologia aplicada para uma mesma formação-acção subordinada ao tema “Implementação do Sistema de Avaliação de Desempenho na Administração Pública” e realizada em 3 Câmaras Municipais distintas.ABSTRACT: The goal of this study is to adress the utility of a impact training evaluation method, the Sucess Case Method, on a specific training context applied on different places.porFormação-acçãoAvaliação de impacto da formaçãoMétodo do caso de sucesso (Sucess Case MethodJob-trainingEvaluation of training impactSuccess Case Methodmaster thesis