Andrade, Luís José NunesSousa, Aleixo Diogo Rocha2019-09-202019-09-202019-06-25http://hdl.handle.net/10400.12/7175Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário de Ciências Psicológicas, Sociais e da Vida, para obtenção do grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das OrganizaçõesO intuito do presente estudo é analisar o impacto da Inteligência Cultural no Desempenho laboral, bem como averiguar se o efeito do contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e a vivência noutros países estabelece uma associação positiva com a Inteligência Cultural. Por fim, decidiu-se verificar se existe um efeito moderador na associação entre a inteligência Cultural e o Desempenho através do contacto com trabalhadores de noutras nacionalidades e da vivência noutros países, através de cinco hipóteses formuladas. A amostra desta investigação contou com a participação voluntária de 163 colaboradores pertencentes à população portuguesa, com locais de trabalho e habilitações literárias distintas. Os resultados obtidos revelam que existe uma associação positiva e significativa entre a Inteligência Cultural e o Desempenho, como já se esperava, e a associação entre o contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e o facto de ter vivido noutros países e o desempenho é positiva e significativa. Finalmente, os resultados obtidos indicam que o contacto com trabalhadores de outras nacionalidades e a vivência noutros países não desempenham um papel moderador na associação estabelecida entre a Inteligência Cultural e o Desempenho.The purpose of the present study is to explore the impact of Cultural Intelligence in the Workplace Performance, as well as to examine if being in contact with co-workers from different nationalities and living in other countries establish a positive association with Cultural intelligence. Finally, we decided to verify the moderator effect of being in contact with co-workers from different nationalities and living in other countries in the relationship between Cultural Inteligence, by suggesting five hypotheses. In this investigation, voluntarily participated 163 workers from the Portuguese population, with different workplaces and academic qualifications. The results revealed that there is a positive and significant relationship between Cultural Intelligence and Workplace Performance, as we expected, and the association between contact with co-workers from different nationalities and the fact of experience living in other countries and workplace performance is significative and positive. Finally, the results show that contact with co-workers from different nationalities and experience living in other countries did not play a role in moderating the association between Cultural Intelligence and Workplace Performance.porInteligência culturalDesempenho laboralCultural intelligenceWorkplace performancemaster thesis202274209