Sabino, AnaGomes, Vanessa Silva2023-09-042023-09-042023-07-25http://hdl.handle.net/10400.12/9251Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das OrganizaçõesAo se considerar fenómenos contemporâneos como o movimento migratório, a globalização crescente e o trabalho remoto, pode-se inferir que as organizações deparar-seão, cada vez mais, com colaboradores de nacionalidades e/ou etnias diferentes; i.e., com a diversidade cultural. Posto isto, com o presente estudo pretendia-se verificar se indivíduos que percecionassem as suas organizações como inclusivas teriam também uma perceção mais positiva da diversidade cultural no ambiente de trabalho – nomeadamente se percecionariam mais benefícios e menos ameaças resultantes deste fenómeno. Participaram desta investigação 147 indivíduos, maioritariamente mulheres, de nacionalidade portuguesa e com algum nível de Ensino Superior concluído. Os dados obtidos não conseguiram confirmar as hipóteses levantadas; no entanto, foi possível traçar 4 perfis distintos dentro da amostra, perfis estes que se revelam alinhados às hipóteses colocadas. Estes resultados são um ponto de partida para que as organizações dimensionem o impacto que as suas próprias práticas, valores e culturas têm no mindset dos seus colaboradores. A partir disto, sugere-se que as organizações repensem os seus valores, de forma a tornarem-se mais inclusivas; além de investirem na consciencialização dos colaboradores sobre a diversidade no trabalho e os seus benefícios.ABSTRACT: When considering contemporary phenomena such as the migration movement, globalization and remote work, it can be inferred that organizations will increasingly encounter employees of different nationalities and/or ethnicities, i.e., cultural diversity. Therefore, this study aimed to verify whether individuals who perceived their organizations as inclusive would also have a more positive perception of cultural diversity – namely, whether they would perceive more benefits and fewer threats from this phenomenon. A total of 147 individuals participated in this research, mostly women, of Portuguese nationality and with some level of Higher Education concluded. The data obtained could not confirm the hypotheses raised; however, it was possible to draw 4 distinct profiles within the sample – profiles that are aligned with the hypotheses raised. These results are a starting point for organizations to realize the impact that their own practices, values and cultures have on their employees’ mindset. Based on this, it is suggested that organizations rethink their values, to become more inclusive; in addition to investing in making employees aware of diversity at work and its benefits.porDiversidade culturalOrganizações inclusivasDiversidade e inclusão no trabalhoClima organizacional inclusivoCultural diversityInclusive organizationsDiversity and inclusion at workInclusive organizational climatemaster thesis203339770